北京时间2023年11月18日，国际足联和中国组委会联合宣布，原定于11月20日在鸟巢举行的2023年世界杯亚洲区预选赛中国队对阵韩国队的比赛，因不可抗力因素取消。这一决定引发了球迷们的广泛关注和讨论。为了保障广大球迷的权益，组委会迅速启动了退票流程。
据中国组委会负责人介绍，由于近期北京地区连续出现极端天气，导致鸟巢场馆的设施安全和赛事组织面临严峻挑战。为了确保所有参赛人员和观众的安全，组委会在多次评估后，做出了取消比赛的艰难决定。这一决定虽然令人遗憾，但却是出于对所有人的负责。
为了方便球迷退票，组委会在官方网站、各大售票平台以及线下售票点设立了退票通道。球迷们可以通过线上或线下两种方式办理退票手续。线上退票流程简单快捷，球迷只需登录购票账户，按照提示操作即可完成退票；线下退票则需要携带购票凭证和有效身份证件前往指定地点办理。组委会承诺，所有退票申请将在7个工作日内处理完毕，退款将直接退回到原支付账户。
此外，组委会还表示，将根据后续天气情况和场馆修复进度，尽快确定比赛的补赛日期，并及时通知所有球迷。对于因此次事件受到影响的球迷，组委会深表歉意，并承诺将尽最大努力减少大家的不便。
球迷们对这一决定表示理解，但同时也表达了对国足和赛事组织方的关心和支持。许多球迷在社交媒体上留言，表示虽然无法现场观看比赛，但依然会在电视机前为国足加油助威。也有球迷呼吁，希望相关部门能够加强赛事组织和应急处理能力，确保未来赛事的顺利进行。
此次鸟巢比赛的取消，虽然打乱了球迷们的计划，但也展现了赛事组织方对安全的高度重视和对球迷权益的保护。相信在各方的共同努力下，未来将会有更多精彩的赛事呈现在大家面前。